Retourneren
Hoe zeker je ook van je zaak leek, kan het natuurlijk voorkomen dat je aankoop niet aan je verwachting voldoet. Geen nood, want natuurlijk kun je deze bij ons retourneren! Binnen 14 dagen en in nieuwstaat. Hoe het precies in z’n werk gaat vertellen we stap voor stap op deze pagina.
Gratis retourneren
Online bestellingen retourneren
Het retourneren van je bestelling is gratis. Zorg ervoor dat je de producten goed verpakt waarna je de retourzending aanmeldt via ons retourportaal. Vervolgens kun je het retourlabel printen en de zending inleveren bij een zelf te kiezen innamepunt.
Winkel aankopen retourneren
Wanneer je een artikel wilt terug sturen die je in de winkel hebt aangeschaft kan je contact opnemen met onze winkel. Wij sturen je een retourlabel waarmee jij je artikel kan retourneren. Neem contact met ons op via telefoon of e-mail.
Stappenplan voor het retoursturen van jouw bestelling
1. Meld je retourzending aan in ons retourportaal.
2. Omschrijf je retour reden en om welke product het gaat.
3. Lever het pakket in bij een zelfgekozen innamepunt.